Доставка и оплата

Мы доставляем обувь бесплатно по всей территории России
!!! Не более 3-х пар обуви в заказ !!!
Доставка Почтой России временно приостановлена! Работаем над её возвращением!
Доставка в ПВЗ СДЭК по России
- Сеть ПВЗ — https://www.cdek.ru/ru/offices.
- В поле «Адрес доставки» указываете удобный вам ПВЗ. При указании домашнего адреса, посылка будет оформлена в ближайший к нему ПВЗ.
- Доставка в ПВЗ осуществляется с возможностью примерки и частичного выкупа.
- При полном отказе от посылки плата за доставку не взимается.
- После того как заказ будет собран и передан в доставку, вы получите смс уведомление с номером идентификатора и ссылкой на сайт СДЭК для отслеживания заказа.
- Уведомления о поступлении заказа в ПВЗ приходят в мобильном приложении, мессенджере или по смс.
- Вручение посылки осуществляется по паспорту или СДЭК ID.
- Перед оплатой осмотрите полученную посылку на предмет повреждений. Вы имеете право вскрыть посылку в присутствии сотрудника ПВЗ, чтобы осмотреть обувь на предмет брака, на соответствие количества позиций в посылке, а также примерить обувь.
- Примерка обуви осуществляется в ПВЗ до оплаты. Обратите внимание! Бесплатный отказ от посылки после оплаты невозможен. Если обнаружено несоответствие, и оплата уже внесена, возврат посылки осуществляется за счет покупателя.
- Оплата заказа может осуществляться наличными или банковской картой в ПВЗ (Точные условия приёма платежей уточняйте в выбранном ПВЗ).
- Если вы решили по каким-либо причинам отказаться от посылки, сообщите о своих намерениях сотруднику ПВЗ. Вы можете отказаться как от всей посылки, так и от части позиций, которые Вам не подошли, оплатив только выбранные товары.
Возврат оплаченного товара
Если обнаружено несоответствие, и оплата уже внесена, возврат посылки осуществляется за счет покупателя (cтоимость рассчитывается в пункте отправки)
Возврат обуви надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента получения посылки.
Для оформления возврата необходимо:
1. Подготовить и вложить в коробку с возвращаемой обувью следующие документы:
- Заполненное Заявление на возврат денежных средств (Бланк заявления Скачать)
- Копию чека об оплате покупки
- Распечатанные реквизиты карты, на которую вы планируете получить возврат денежных средств
- через СДЭК Получатель: АО Ионесси Телефон: +7 (391) 227-43-70 ПВЗ СДЭК по адресу: г. Красноярск, ул. Сурикова 12/6.

На главную!